কুকি নির্দেশিকা

১. কুকিজ কী?

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আমাদের সাহায্য করে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও উন্নত করতে।

২. আমরা কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি?

প্রয়োজনীয় কুকিজ (Essential Cookies)

এই কুকিজগুলো সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। যেমন: লগইন সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

পারফরম্যান্স কুকিজ (Performance Cookies)

এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ভিজিটররা কীভাবে সাইটটি ব্যবহার করছেন, যাতে আমরা ইন্টারফেস এবং গতি উন্নত করতে পারি।

কার্যকরী কুকিজ (Functionality Cookies)

আপনার ভাষা নির্বাচন এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়।

টার্গেটিং ও বিজ্ঞাপন কুকিজ (Targeting/Advertising Cookies)

আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার এবং প্রোমোশন দেখানোর জন্য এই কুকিজ ব্যবহার করা হয়।

৩. আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি?

• ব্যবহারকারীর প্রমাণীকরণ এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে।
• ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লোড করতে।
• ওয়েবসাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সাইটের নিরাপত্তা জোরদার করতে।

৪. তৃতীয় পক্ষের কুকিজ

আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করি (যেমন Google Analytics এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক), যারা তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এই তথ্যগুলি আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বুঝতে এবং সঠিক ব্যবহারকারীর কাছে সঠিক অফার পৌঁছে দিতে সাহায্য করে।

৫. কুকিজ কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন?

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

• Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ।
• Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি।
• Safari: প্রেফারেন্স > প্রাইভেসি।

৬. কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা আপনার সম্মতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট ধরণের কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখেন।

৭. এই কুকি নীতির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে আমরা এই নীতিটি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং সর্বশেষ তারিখটি উপরে প্রদর্শিত হবে।

৮. যোগাযোগের তথ্য

আমাদের কুকি নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।