সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
12bet অ্যাপটি কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপটি নিরাপদ। আমরা ব্যবহারকারীর তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার করি। সর্বদা অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করার পরামর্শ দিচ্ছি।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
আমাদের অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য উপলব্ধ। আপনার ডিভাইসে একটি সাম্প্রতিক অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং পর্যাপ্ত স্টোরেজ থাকলে আপনি এটি খুব সহজেই ব্যবহার করতে পারবেন।
অ্যাপটি কেন গুগল প্লে স্টোরে নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালা অনুযায়ী রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ অনেক বাজারে সীমাবদ্ধ। এই কারণেই আমরা আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি APK এবং ইনস্টলেশন ফাইল প্রদান করি।
অ্যাপটি কিভাবে আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন সংস্করণ উপলব্ধ হলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা আপনি আমাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজে এসে সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে পারেন।
আমি কি আইফোনে অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা এই পেজ থেকে আইওএস সংস্করণটি ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা আইফোনের জন্য একটি সহজ ইনস্টলেশন পদ্ধতি প্রদান করি যা আপনাকে সরাসরি আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংযুক্ত করবে।
অ্যাপটি কি অনেক ডাটা ব্যবহার করে?
আমাদের অ্যাপটি ডাটা সাশ্রয়ীভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। তবে ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ স্ট্রিম ব্যবহারের সময় ইন্টারনেটের গতি এবং ডাটা খরচ আপনার নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারের ওপর নির্ভর করবে।
ইনস্টলেশন ব্লক হলে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে 'Unknown Sources' অপশনটি চালু না থাকলে ইনস্টলেশন ব্লক হতে পারে। আপনার ফোনের সেটিংস থেকে এটি অনুমতি দিন অথবা ব্রাউজারের সতর্কবার্তাটি গ্রহণ করে ফাইলটি ইনস্টল করুন।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনার বিদ্যমান 12bet অ্যাকাউন্টটি সব ডিভাইসেই কাজ করবে। আপনি মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপ ব্রাউজার যে মাধ্যমেই লগইন করুন না কেন, আপনার ব্যালেন্স এবং বোনাস সব জায়গায় একই থাকবে।
12bet